岗位职责:1.深度挖掘现有客户潜力,通过二次开发提升合作价值,拓展业务范围;定期回访客户,了解需求变化,提供品牌解决方案,推动客户续费和项目升级。2.负责接听客户来电,高效处理服务诉求,协助解决客户投诉与建议;通过电话销售的方式,积极开发新客户,推广公司产品和服务,完成销售目标。3.超额完成既定业绩指标,同时达成日常基础指标,包括有效通话量、客户需求4.建档、客户群维护及邮件通知等。5.协助公司建立、管理和维护客户服务群,定期推送项目进度、交付信息或产品资讯,保持与客户的良好沟通。6.其他工作:完成上级领导交办的其他工作事项,确保各项工作任务按时完成。7.对于有经验者,作为储备管理方向发展。任职要求:1.大专及以上学历。2.有电话销售或业务开发经验者优先。3.具备强烈的服务意识和出色的业务拓展能力,善于挖掘老客户需求,推动业务增长。4.熟练使用AI工具(如deepseek、kimi)和客户关系管理系统(CRM);5.具备良好的沟通技巧和问题解决能力,能够通过电话或即时通讯工具高效与客户沟通。薪资待遇:1.上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30,周六日双休2.薪资范围:[6000-15000],具体薪资面议,根据业绩有提成。3.福利:入职购买五险一金、带薪年假、绩效奖金、节日福利、员工培训与发展机会等。