岗位职责:1、 在家居产品零售店中负责接待顾客,了解顾客需求,并提供专业的产品介绍与建议;2、协助顾客选购商品,完成商品展示与陈列,保持店面整洁有序;3、负责处理顾客咨询、投诉及售后服务,确保顾客满意度;4、 定期参加公司培训,提升产品知识与销售技巧;5、 积极参与店内销售活动,达成个人及团队销售目标;6、 与其他团队成员合作,营造良好的销售环境。任职要求:1、工作态度积极主动,具备良好的客户服务意识;2、具备出色的沟通能力和亲和力,能够快速建立与客户的信任关系;3、具有门店综合运营的能力,良好的沟通技巧和解决问题的能力;4、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力5、对零售业充满热情,愿意接受挑战,追求卓越业绩6、有家具门店运营经验(尤其床垫及软体类)优先考虑