岗位职责：1. 负责美团、饿了么等外卖平台的全流程运营管理，包括店铺装修、活动策划、菜单优化、流量推广及评价维护； 2. 精准分析平台销售数据、用户画像及竞对动态，制定周/月运营策略并推动业绩增长； 3. 监控订单转化率、复购率、客单价等核心指标，针对性优化运营动作； 4. 严格审核商品信息、活动规则及配送设置，确保页面展示零误差、活动执行无漏洞； 5. 协同门店、客服、设计团队，解决客诉问题，提升店铺评分与用户体验； 6. 建立运营SOP流程，定期输出复盘报告，提出可落地的改进方案。 ---任职要求：1. 1年以上外卖平台或餐饮电商运营经验，有连锁品牌运营案例者优先； 2. 精通平台规则与算法逻辑，具备爆款打造、精准营销等实战能力； 3. 数据敏感度高，熟练使用Excel/数据透视表，能快速定位问题并优化； 4. 细节控！对文案排版、图片像素、活动标签等执行颗粒度有极致要求； 5. 抗压能力强，适应快节奏工作，具备多线程任务处理及跨部门协调能力； 6. 责任心强，能独立建立检查清单，确保每日数据核对、活动测试等执行到位。 --- 我们提供：73 成熟品牌资源支持，快速积累行业头部经验 73 运营数据驱动决策，拒绝低效重复工作 73 定期专业培训，对接平台官方经理资源 73 五险一金+绩效奖金+带薪年假+团队聚餐
