岗位职责一、全渠道内容运营 1、负责抖音、小红书、视频号、PC端等主流平台的内容策划、发布及优化,制定符合平台特性的运营策略,提升品牌曝光与用户互动。 2、结合产品特性(如眼科健康、滴眼液功效)创作高转化率的图文、短视频、直播等内容,打造专业且亲民的品牌形象。 二、电商平台运营管理 1、熟悉天猫、京东、拼多多等电商平台的运营规则,主导产品上架、活动策划、流量投放及店铺优化,提升转化率与销售额。 2、分析竞品及行业趋势,制定差异化运营策略,抢占市场份额。 三、爆款产品打造 1、基于用户需求与市场洞察,策划并执行爆款产品推广计划,包括但不限于联名活动、KOL/KOC种草、热点营销等。 2、通过数据驱动优化投放ROI,实现单品类销量快速提升及品牌声量破圈。 四、行业合规与市场洞察1、 熟悉OTC产品、保健品等医疗健康类目运营规范,确保内容及推广行为符合法规要求。 2、监测行业动态、用户反馈及竞品动向,及时调整运营策略,提升产品竞争力。 五、数据驱动与效果复盘 1、建立运营数据监控体系,定期分析粉丝增长、内容互动、转化率等核心指标,输出优化方案。 任职要求1、本科(985/211)及以上学历,五年以上全网矩阵运营经验,有眼科类产品、OTC药品、保健品、医疗器械或大健康行业背景者优先。2、精通抖音、小红书、视频号等新媒体平台算法逻辑及用户行为,有成功运营案例,有医疗健康领域KOL/KOC资源或合作经验优先考虑。 3、熟悉电商平台(天猫/京东/拼多多)运营规则,具备OTC、保健品、医疗器械或大健康类目。 4、具备爆款内容或产品打造经验,能独立策划从0到1的推广方案并落地执行。 5、熟悉医疗健康类目推广合规要求,具备敏感内容审核及风险把控能力。 6、熟悉私域流量运营逻辑,能打通公域引流与私域转化闭环,具备用户思维,能精准捕捉痛点并转化为营销创意。