【工作职责】1、根据公司派发的家政服务需求客户工单,沟通客户对服务人员的需求细节;2、帮助客户匹配满意的家政服务人员,完成用人服务协议签约;3、通过微信或电话回访客户满意度,促进续购、转介绍;4、日常及时回复客户咨询问题,做好客情维护;【任职资格】1、年龄不设限,大力欢迎35+,看好家政行业前景的人才加入2、喜欢与人交流沟通,性格外向、反应敏捷、表达能力强;3、具有较强的沟通技巧,亲和力佳;4、具备一定的客户分析及判断能力,良好的客户服务意识;【欢迎这样的你加入 ^_^】1、看好互联网家政行业,有目标有理想有干劲,渴望好平台好机遇;2、认可公司业务模式及发展前景,愿意一起长期合作奋斗;3、优秀的沟通能力,谈判能力,客户维护能力;4、眼光长远不短试,自驱力强,结果导向;