【工作内容】
- 负责维护高价值客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
- 分析客户需求，制定个性化服务方案，推动销售业绩增长。
- 组织策划客户活动，提升客户凝聚力
- 协调跨部门合作，为客户提供无缝对接的服务体验。
- 定期进行市场调研，了解行业动态及竞争对手情况，为公司战略决策提供支持。
- 制定并执行客户保留策略，减少客户流失率。
【任职要求】
- 具备出色的沟通协调能力和团队协作精神，能够有效管理客户期望。
- 强烈的责任心和服务意识，能够主动解决问题，提供超出客户预期的价值。
- 优秀的分析能力，能够从数据中提炼洞察，指导业务决策。
- 良好的写作能力，能够独立完成活动方案的制定。
-执行力、抗压力强，能够接受外地出差。
- 有客户服务、市场策划及销售相关经验者优先，但本岗位欢迎所有背景的专业人士申请，我们看重的是潜力和学习能力。