【工作内容】- 负责阿里巴巴国际站店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;- 定期进行市场分析,制定并实施有效的营销策略,提高产品曝光率和询盘量;- 分析行业动态及竞争对手情况,调整运营策略以保持竞争优势;- 处理客户咨询与投诉,维护良好的客户关系,提升买家满意度;- 收集并分析销售数据,定期汇报运营状况,并提出改进建议;- 协调内部资源,推动产品上新、促销活动等项目顺利进行。【任职要求】- 具备2年以上阿里巴巴国际站运营相关工作经验,熟悉平台规则及操作流程;- 具备较强的市场分析能力和数据分析能力,能够从数据中发现问题并提出解决方案;- 拥有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够跨部门协作完成项目;- 英语听说读写流利,具备优秀的书面表达能力,能撰写高质量的产品描述和营销文案;- 对跨境电商行业充满热情,愿意接受挑战,持续学习和探索新的运营模式和技术手段。