【工作内容】- 负责酒店客房的日常清洁与整理,确保房间干净整洁,设施完好。- 按照酒店标准流程操作,为客人提供优质的入住体验。- 补充客房内的消耗品,如洗浴用品、纸巾等,保证客人的基本需求得到满足。- 协助处理客人反馈的问题,确保问题能够及时解决,提升顾客满意度。- 参加定期培训,了解最新的服务规范和清洁标准,不断提高服务质量。【任职要求】- 具备良好的个人卫生习惯,身体健康,能够胜任体力劳动。- 工作认真负责,有较强的服务意识和团队合作精神。- 能够接受灵活的工作时间安排,包括周末及节假日工作。- 具备基础的英语沟通能力,能够进行简单的日常对话,优先考虑。- 有相关客房服务或酒店行业工作经验者优先。