【工作内容】- 负责通过公司指定的线上平台进行产品推广与销售,达成个人及团队销售目标。- 积极开拓新客户资源,维护老客户关系,提高客户满意度与忠诚度。- 及时响应客户的咨询与需求,提供专业的产品信息和支持服务。- 定期跟进潜在客户,记录并分析客户需求,制定个性化的销售策略。- 协同内部团队,如市场、物流等部门,确保订单顺利执行,提升客户体验。- 收集市场反馈,参与市场调研,协助优化产品组合和销售策略。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户咨询与投诉。- 熟悉互联网营销工具与社交媒体,具备一定的数据分析能力,能从数据中获取洞察。- 本科及以上学历,市场营销、电子商务或相关专业优先考虑。- 至少3年以上的销售经验,特别是在线销售或数字营销背景者优先。- 能够独立工作,同时也善于团队合作,具有较强的抗压能力和自我驱动能力。