工作内容：
负责公司的客户服务工作，解决客户遇到的问题，提供优质的客服体验。

主要职责：
- 接待来电客户，负责接听、记录问题，进行问题解答及销售业务；
- 通过公司内部系统，处理客户投诉问题；
- 负责公司产品介绍、推广，维护客户与公司之间的良好关系；
- 参与客户数据分析，提供优化建议，提升客户满意度；
- 负责客户信息管理，确保客户信息安全、准确；
- 负责公司网站、APP等相关信息更新和维护；

职位要求：
- 18-35岁，具有良好的职业素养和职业道德；
- 不限工作经验，有星级客服专员或相关工作经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识；
- 具备基本的计算机操作能力；
- 对通信行业有了解者更佳。

工作时间：
周一至周五上午9:00——下午18:00，周末双休。