【工作内容】- 负责与业务员进行沟通,了解客户需求,并及时反馈给相关部门;- 协调内部资源,确保订单按时、按质、按量完成;- 跟踪订单生产进度,协调解决生产过程中出现的问题;- 汇总整理订单相关资料,确保资料齐全、准确;- 及时处理客户的投诉及建议,提高客户满意度;- 完成上级领导安排的其他工作任务。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限,三年以上制造业业务跟单工作经验者优先考虑;- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,有责任心,抗压能力强;- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等;- 工作积极主动,具备较强的解决问题的能力;- 对销售行业有一定了解者优先考虑;