【工作内容】- 通过电话、微信、面对面等多种形式,积极解答学生和家长的疑问,提供专业的学习或职业规划建议,帮助学生消除疑虑,并成功报名本校课程。- 负责接待上门咨询的学生及家长,确保每位来访者都能得到耐心细致的服务体验。- 积极收集潜在学生的反馈信息,定期向团队汇报市场动态和客户需求变化,以优化服务流程和提高客户满意度。- 协助团队完成招生目标,参与策划并执行各类招生宣传活动,扩大学校影响力。【任职要求】- 具备本科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生或跨行业人才申请,公司将提供全面的培训和支持。- 性格开朗,具有较强的亲和力和沟通能力,能快速与学生及家长建立信任关系。- 对教育行业有一定了解,拥有销售或客户服务相关经验者优先考虑。- 拥有出色的组织协调能力和时间管理技巧,在快节奏的工作环境中仍能保持高效工作状态。- 能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等,以及CRM系统进行客户关系管理。- 工作态度积极主动,善于团队合作,愿意接受挑战并不断自我提升。