[9169辰冬科技]岗位职责:1、客户管理:熟悉运营商行业客户,负责客户关系经营和需求的对接,确保客户及周边满意度;通过持续沉淀标准交付工具,提升项目质量和效率,降低客户满意度风险。能够根据客户需求进行方案设计制定,有效推进交付进程。 2、项目全生命周期管理:负责项目交付全生命周期管理,识别项目目标,确保项目按照既定的时间、质量和成本顺利完成项目目标。 负责输出并归档项目过程文档,包括项目总结和复盘,提炼项目中遇到的问题和解决方案,持续优化项目管理流程。 3、团队管理:负责项目团队管理工作,包括但不限于通过开展项目管理知识和经验分享,提升项目团队整体能力;建立和完善项目管理规范,进行项目管理流程改进,提高团队工作效率等。 负责跨团队项目推进、协调,过程中准确把控项目进度,及时识别、暴露并解决项目风险,保障项目最终按时交付上线。 结合业务团队特点,持续改进团队的协作方式和流程,鼓励团队反思和总结经验教训,推动团队的自我提升和成长。岗位要求:精通项目管理流程(IPD),熟悉敏捷开发具备基本的软件,硬件知识背景,了解项目的开发,测试流程 具备良好的文档编写习惯和撰写能力 具备良好的沟通协调能力、风险识别意识、问题解决/推动能力 逻辑清晰,具备独立分析和解决问题的能力 良好的沟通能力和团队协作意识,能适应快节奏开发 可以阅读英文文档者优先 快速学习、独立、负责、自我激励,能够按时完成紧急任务 注重细节,致力于质量 热衷于在有活力和年轻气息的环境工作 具备一定的文案撰写能力,能够撰写简洁、清晰的市场推广文案。 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint等),具备基本的数据分析能力。