【工作内容】- 负责天猫店铺、拼多多的整体规划、营销、推广及客户关系管理等系统经营性工作;- 定期进行市场分析,制定营销策略,提升品牌知名度与产品销量;- 对店铺日常数据进行监控,包括流量、转化率、复购率等,并根据数据分析结果调整运营策略;- 策划并执行天猫平台的各类营销活动,如超级品牌日、大型促销节等;- 与供应链部门紧密合作,确保商品库存充足且及时上架;- 跟踪竞品动态,定期分析竞争对手的运营策略,提出应对方案;- 协调内外部资源,推动店铺各项业务顺利开展。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限;- 对电子商务行业有浓厚兴趣,熟悉天猫等电商平台运营规则;- 具备良好的数据分析能力,能够从数据中发现问题并提出解决方案;- 拥有优秀的沟通协调能力和团队协作精神;- 具备较强的市场洞察力和创新思维,能独立策划并执行营销活动;- 有良好的客户服务意识,善于处理顾客投诉及反馈;- 工作积极主动,责任心强,抗压能力强。