岗位职责:1.根据银行提供的名单精准外呼,向新办信用卡客户介绍使用/激活卡片的优惠活动政策2.解答客户基础咨询,提供高效、专业服务3.记录反馈客户需求,协助优化服务流程任职要求:年龄18-35岁,有客服相关经验者优先;普通话标准,沟通表达清晰,耐心细致;具备基础电脑操作能力;勤劳踏实,责任心强,服务意识佳,无销售压力。薪资福利:入职购买五险一金底薪3100+奖金,综合薪资***可达10K+岗前培训,职业发展通道清晰。工作类型: 全职(非营销岗,纯服务性质)工作时间:9:00-18:30(完成当天通知量,中午1.5小时休息),大小周休息,节假日不加班,无需夜班。