【工作内容】- 负责解答客户在产品使用过程中的各类咨询,确保客户能够正确理解并有效使用公司提供的产品或服务。- 处理客户的投诉与建议,及时反馈给相关部门,并跟进处理结果,提升客户满意度。- 收集整理客户反馈的信息,帮助改进产品和服务质量。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限,接受小白!接受小白!接受小白!-25-40周岁。 -熟练办公室软件。