岗位职责:1、客户建联:与使用探迹产品的付费客户建立联系,和客户关键决策层建立长期稳定的客户关系;2、客户服务:为客户提供产品培训,帮助客户的销售管理层和销售人员顺利掌握探迹产品的使用方法;3、客户成功:提升付费客户的使用满意度和续约率,实现产品的续费和增购。薪资福利:1、底薪(6-8k)+提成+餐补,综合收入10k-25k;2、入职试用期五险一金+转正入职体检费用报销;3、带薪年假+法定节假日+婚假丧假生育假;4、同事均为90-00后,公司扁平化管理,工作氛围轻松愉快;任职要求:1、本科以上学历,一年CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;3、以结果为导向,有较强的自我驱动力、执行力,具备独立分析和解决问题的能力。