一、客户开发与维护
新客户开发：外贸业务员需要通过各种渠道，如B2B平台、搜索引擎、社交媒体、展会等，积极寻找并开发潜在客户。
老客户维护：与客户保持密切联系，了解客户需求，提供优质服务，以促进客户回购和长期合作。
二、市场行情与产品知识
市场行情分析：收集和分析国内外市场信息，了解竞争对手的产品和价格，研究目标市场的消费需求和消费习惯。
产品知识掌握：熟悉公司产品的特点、规格、质量等信息，以便能够准确地向客户介绍和推荐产品。
三、订单处理与跟进
订单处理：负责接收客户订单，审核订单信息，确保订单准确无误。
订单跟进：跟踪订单的生产进度、物流状态等，确保订单按时交付。
售后服务：处理客户关于订单的售后问题，如退换货、索赔等，提高客户满意度。
要求：外贸工作经验1-3年，大学英语6级或以上。