【工作内容】
- 负责制定和调整旅游线路及行程安排，确保客户体验优质；
- 协调与供应商（如酒店、餐厅、交通等）的关系，保证服务品质；
- 根据客户需求及预算，设计合理的旅行方案，并进行成本控制；
- 处理客户反馈及投诉，及时解决旅行中出现的问题；
- 定期评估现有产品和服务，持续优化提升客户满意度；
- 与其他部门协作，参与市场推广活动及新产品的开发。
【任职要求】
- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；
- 对旅游行业有热情，了解国内外旅游市场动态；
- 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力；
- 适应快节奏工作环境，能承受一定压力，具备较强的解决问题的能力；
- 1年以上工作经验，欢迎应届毕业生加入成为实习生，公司将提供全面培训。