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投诉组长(偏线上打假维权)
1-1.5万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/04/16发布
五险年终奖餐补全勤奖带薪年假

中恒大厦

公司信息
骆驼服饰

民营/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
一、假冒伪劣商品监测
1、在电商平台、社交媒体(微信、抖音)等渠道搜索侵权商品信息。
2、通过关键词、图片反向搜索等技术手段定位假冒店铺或链接。
二、证据收集与举报
1、对侵权商品截图、录屏、保存交易记录,完成证据链固定。
2、向电商平台提交侵权投诉(如阿里知识产权保护平台),跟进处理进度。
三、协助执法行动
1、配合市场监管部门或警方提供线索,参与线下取证和打击行动。
2、撰写调查报告,整理案件材料供法律诉讼使用。
四、品牌保护与教育
1、 为企业制定反假冒策略,提供消费者防伪教育内容。
2、 监控舆情,及时处理虚假宣传或仿冒品牌信息。
任职要求:
1、熟悉电商平台规则(如淘宝、京东、拼多多)、社交媒体和网络搜索工具。
2、了解《消费者权益保护法》《电子商务法》《商标法》《反不正当竞争法》等。
3、调查取证能力:能通过线上线索(商品链接、图片、文案)追踪假冒伪劣商品来源。
4、 技术工具:掌握基础网络爬虫工具、图片比对软件或电子取证技术(如存证云)。
5、有1年以上电商平台运营、品牌维权、市场调查、法律咨询或公安/质检相关经验者优先考虑。
6、大专及以上,法律、电子商务、市场营销、网络安全等相关专业优先。
7、沟通协调:能与平台客服、执法部门(市场监管局、公安)高效沟通。
8、正直诚信,有较强的风险意识和法律底线;抗压能力强,能应对复杂调查场景和潜在冲突。
应聘方式及注意事项
1.应聘人员投递简历时需同时投递近三年相关作亟;
2.简历筛选完成后,会通过电话或电子邮件方式通知入围面试的人员,未通过简历筛选的人员不再通知;面试具体时间、地点、流程等另行通知,应聘人员需保持通讯畅通:
3.应聘人员需确保个人简历及所提供相关材料、作品的真实性、原创性,如发现造假、抄袭等行为,将直接取消应聘资格并纳入黑名单,并由应聘人员承担相关责任。
岗位福利:
大小周,五险,年终奖带薪年假,全勤奖,餐补

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