岗位职责:1、接听香港医疗医美项目检查咨询和预约电话,解答客户问题,开展业务登记。2、致电/回电客户解答医疗医美项目咨询问题等。3、线上回复客户关于医疗医美项目咨询问题等。4、跟进预约表情况,定期更新复核。任职要求:1、粤语流利标准;2、有香港客服经验可优先;3、有简单基础的英语能力(体检表和系统为全英,能看懂就行,没有口语要求);4、学历:大专或以上(如有客服经验可放宽)。工作时间:轮班制8:00-22:30,五个班次(9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00、13:00-22:00、13:30-22:30),周休两天。薪酬方案:1、岗前培训5天,每天80元,如果培训期间自行离开,不发放培训补贴; 2、前两个月,综合薪酬4500(薪酬架构:基本工资2500,岗位工资500,绩效工资500,交通补贴250元,餐补250,全勤500)。3、两个月后,综合薪酬5000元(薪酬架构:基本工资2500,岗位工资500,绩效1000,交通补贴250,餐补250,全勤500)。