【工作内容】
- 负责公司内部计算机硬件、软件及网络设备的日常维护与故障排查，确保员工的工作效率；
- 定期对桌面系统进行巡检，及时发现并处理潜在问题，预防故障发生；
- 配合IT团队完成新员工电脑设备的安装与配置，保障其快速适应工作环境；
- 协助制定和实施IT运维流程规范，提高整体运维管理水平；
- 对用户进行基础的技术培训和支持，提升其自我解决问题的能力；
- 记录并分析运维过程中遇到的问题，不断优化运维策略。
【任职要求】
- 大学专科及以上学历，计算机相关专业毕业；
- 至少1年以上桌面运维或相关工作经验，熟悉Windows/Linux操作系统；
- 熟悉常用办公软件、邮件系统以及防病毒软件的安装与配置；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答用户咨询；
- 具备较强的学习能力，能快速掌握新技术并应用于实际工作中；
- 有较强的文档编写能力，能够清晰记录运维过程中的操作步骤及问题解决方案。