岗位职责:1.负责管理公司旗下所有品牌的运营工作,设计并实施标准化运营流程(SOP)。2.监督门店的日常运营活动,定期巡视店铺并处理突发事件。3.根据公司战略和业务规划,制定全区域的运营策略和行动计划。4.定期评估成本控制效果,并优化高成本环节。5.构建门店管理梯队,规划培训体系,并制定绩效考核机制。6.监控线上/线下顾客反馈,推动服务的持续改进,并定期进行市场分析,及时调整运营策略。任职要求:1.大专及以上学历,拥有10年以上运营管理工作经验。2.数据分析能力:能够通过数据识别运营中的问题 。 3.领导力:具备激励跨区域团队的能力,能够处理复杂的人际关系。 4.抗压能力:能够应对突发危机(如食品安全事件) 5.商业敏感度:能够洞察市场趋势(例如健康餐饮、下沉市场机会)6.行业知识及对外关系维护。