【工作内容】- 协助团队进行订单处理、跟踪及管理,确保订单准确无误地执行。- 负责与客户沟通,了解客户需求,及时反馈并解决客户问题。- 收集市场信息,分析竞争对手动态,为销售策略提供支持。- 管理客户资料,维护客户关系,提升客户满意度。- 协调内部资源,确保产品按时交付,处理物流相关事宜。- 参与销售会议,汇报跟单进度,提出改进建议。【任职要求】- 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。- 具备良好的沟通协调能力,能够处理多任务,工作细心负责。- 熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备基本的数据分析能力。- 1年以上销售或客服相关工作经验,熟悉销售流程者优先。- 具备较强的学习能力和适应能力,能在快节奏环境中高效工作。- 优秀的客户服务意识和团队合作精神。