【工作内容】- 负责与客户进行沟通,了解客户需求,并及时反馈给相关部门;- 跟进订单的处理,包括订单跟踪、生产进度跟进、发货安排等;- 对接物流部门,确保货物按时按质交付;- 对接客户投诉,提升客户满意度。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够有效地与客户及内部团队成员进行协作;- 工作细致认真,具备较强的责任心和服务意识;- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备基本的数据分析能力;- 有机加工行业、或航空发动机工装夹具、机械类零部件行业相关工作经验优先考虑优先。