工作职责:1、【新零售战略规划与团队管理】制定公司新零售业务年度战略目标、运营规划及预算,统筹部门资源分配;搭建并管理新零售团队(电商运营、内容策划、渠道支持等);2、【总部电商平台运营】主导天猫/京东等官方旗舰店运营,制定流量增长、转化提升、用户复购策略;监控数据(GMV、ROI、客单价等),定期复盘优化,推动业绩目标达成;3、【新零售账号矩阵搭建与内容运营】统筹抖音、小红书、微信视频号等新媒体账号体系搭建,策划爆款内容与IP孵化;结合行业热点与用户需求,制定短视频、直播、图文等全渠道内容运营计划;4、【经销商新零售渠道赋能】建立经销商新零售帮扶机制,输出标准化运营手册(社群运营、直播话术、流量工具等),帮助经销商打造IP账号;联合活动团队策划全国性线上营销活动(如618、双11),指导经销商落地执行。5、【达人/KOL资源开拓与合作】挖掘家居垂直领域达人、设计师等资源,建立合作矩阵,推动内容种草与销售转化;评估达人合作效果,优化投放策略,提升品牌曝光与ROI;6、【跨部门协同与创新探索】联动产品、设计、品牌等部门,推动新零售业务与产品线深度结合;关注行业趋势(如元宇宙、AI营销),探索创新工具与模式应用等。任职资格:1、28-38岁,本科及以上学历,5年以上电商/新零售运营经验,2年以上团队管理经验;2、熟悉家居/建材行业,具备经销商管理或品牌联动经验者优先;3、精通主流电商平台规则(天猫、京东)、社交媒体玩法(抖音、视频号、小红书),对新兴营销模式(如直播电商、私域运营等)有成功落地经验;4、擅长通过数据分析定位问题,制定增长策略;5、具备达人、MCN机构资源库,能快速搭建合作网络;6、擅长跨部门协作,能激发团队目标感与执行力。