一、岗位职责：
1、负责公司会议会务项目中参会人员的商旅服务全流程管理，包括机票/酒店预订、交通安排、签证协助及费用结算；
2、与项目负责人及客户沟通，收集出行时间、人数、预算及特殊要求；
3、对接航空公司、酒店等供应商，完成机票、酒店、交通等预订；
处理临时变更（如航班延误、酒店满房）；
4、项目期间处理客户突发需求（如紧急订票、加房）；
5、项目结束后负责项目结算，编制费用报表，完成结算与发票处理；
6、评估供应商服务质量，拓展优质资源，维护长期合作关系。
二、任职要求
1、2年以上商旅服务、会展接待或旅游行业经验，熟悉预订系统；
2、熟悉商旅预订系统，沟通协调强，抗压能力强；
3、大专及以上学历。