【工作内容】
- 负责小区或商业楼宇内各类费用的收取，包括但不限于物业费、水电费等；
- 管理收费记录，确保所有费用按时准确地入账，并定期向财务部门提交报表；
- 协助处理业主或租户关于费用收取的相关咨询与投诉；
- 定期进行催缴通知，确保费用回收率达到公司设定的标准；
- 参与制定和完善收费流程及政策，以提高工作效率和服务质量；
- 与其他部门协作，共同提升客户满意度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理各种人际关系；
- 工作认真负责，具备较强的组织能力和时间管理能力；
- 能够熟练使用办公软件（如Excel、Word）；
- 有责任心，对待工作细心严谨，能够处理好收费过程中出现的问题；
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入，公司将提供必要的培训。