【工作内容】
- 负责餐厅内顾客接待、点餐服务及餐食上桌，确保顾客满意度；
- 熟悉菜单内容与特色菜品，能够向顾客进行详细介绍，并根据顾客需求提供专业建议；
- 保持个人卫生及仪容整洁，按照标准流程完成餐具摆放、餐桌布置等工作；
- 及时清理桌面、回收餐具，确保餐厅环境干净整洁；
- 积极处理顾客投诉，及时向上级汇报，并采取措施解决；
- 协助团队完成其他相关服务工作，如备餐、收银等；
- 完成上级领导交办的其他任务。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心细致地解答顾客疑问；
- 具备一定的餐饮行业工作经验者优先考虑；
- 工作态度积极主动，具备良好的团队协作精神；
- 具备较强的抗压能力和灵活应变能力；
- 具备基本的英语听说能力者优先。