岗位职责:1. 项目运营:负责商业项目的运营管理,实现年度目标。2. 物业管理:统筹治安、消防、客服、工程和保洁等,确保服务品质。3. 制度执行:落实公司规章制度,及时反馈执行情况。4. 应急处理:有效应对紧急和突发事件。5.设施管理: 负责楼宇、设施的验收、维修和保养。6. 费用制定:制定管理制度和收费标准,掌握各业务线动态。7. 任务执行: 完成领导交办的其他工作。任职要求:1. 教育背景:专科及以上学历,良好的文字和电脑操作能力。2. 沟通能力:优秀的沟通技巧,能独立处理管理事务。3. 个人素质:思维敏捷,应变能力强,机智处理问题。4. 工作经验:至少5年商业物业管理经验,熟悉相关法规流程。5. 领导能力:能够领导团队,提升工作效率和服务质量。6. 客户服务:以客户为中心,提高客户满意度和忠诚度。7. 财务知识:理解财务报表,进行成本控制和收益分析。