岗位职责:1.负责线上店铺/平台的基础运营,包括商品上架、页面装修、库存管理、价格调整等; 2.维护店铺评分,用户评价及售后服务指标,确保符合平台规则。 3.制定促销方案(如满减、秒杀),参与平台大促(如618、双11),协调资源优化活动ROI;4.设计活动页面并跟踪效果,通过数据复盘迭代策略。 5.使用工具优化搜索排名,投放站内广告(如信息流广告);6.探索站外引流渠道(社交媒体、KOL合作),构建流量矩阵。 7. 监控核心指标(UV、PV、转化率、GMV),输出分析报告驱动策略调整;8.开展竞品对标与市场趋势研究,优化选品及定价策略。 9.处理售前售后问题,提升用户满意度,提升复购率。 任职要求: 1.大专以上学历,英语4级以上,听说读写优秀,年龄23-35岁,男女不限;2.5年电商/互联网运营经验;熟悉国内以及跨境电商运营经验,有快消品、化妆品、保健食品、大健康、医疗器械等行业经验优先; 3.具备较强的团队管理和沟通协调能力,能带领团队完成各项运营指标;4.具备良好的职业道德和敬业精神;薪酬福利:1、薪资待遇:基本工资+岗位津贴+绩效+其他补贴;2、社会保险:公司购买五险(养老、医疗、失业、工伤和生育保险);3、假期规定:享受国家法定节日休假,带薪休婚假、产假等;4、上班时间:单休工作制,朝8:30晚18:00,5、工作地点:广州在厦滘商业综合大厦1号楼4楼415(3号线厦滘地铁站A出口,信基豪泰酒店用品城,交通便利,距离地铁站5-6分钟。