主要职责:1) 建立、运营新媒体网络平台(不仅限于小红书、抖音等),帮助团队开发、管理网络平台,提高流量,规划营销、广告,提升社群活跃度和品牌知名度,以增加销售机会和用户粘性;2)根据公司业务需求,协助执行新媒体网络平台的内容策略,提高内容点击率和转化率;3)探索并尝试新的内容创意和形式,提升内容质量和用户体验;跟踪行业动态,学习并分享有价值的资讯,提升团队运营能力;4)及时监察并评估员工的执行绩效,并对相关员工开展有效的培训,以提升小组成员与团队的整体表现和绩效;5) 根据公司的营销战略,制定并及时调整团队相关的绩效指标,带领团队完成销售指标,提升销售业绩;7) 调查和解决客户的投诉和询问,并及时回答团队成员的工作疑问;8) 有正确销售想法并且有优越销售技巧,有领导能力带领团队达到和超过销售目标。符合香港法例(商品说明条例)和公司制定的销售规则下,进行正确的销售行为,错误的销售想法和行为包括 :违反香港法例销售,违反公司销售规则,为获取高业绩而提供不存在的产品等。9)完成上级主管交办的其他工作事项。职位要求:1) 大专或以上学历,新闻、传播等相关专业优先考虑;2)具备1-3年新媒体网络运营相关工作经验,具备3年或以上相关客户服务中心团队管理及销售经验;3) 粤语流利,表达清晰,思维敏捷,具备良好的英语听说读写能力;4)具备一定的数据分析能力,能够从数据中挖掘信息,进行数据分析;5)具备团队培训能力,能独立培训员工并使其能在一定期限内独立而熟练地完成工作;6) 对网络营销充满热情,具备良好客户服务意识、团队沟通能力和人际协调能力,有责任心,能自我激励,并具备较强的抗压能力;7)熟练操作办公室电脑软件,例如Microsoft Excel,Word,PowerPoint等。