岗位职责:1、结合公司发展战略,负责商业项目自媒体推广矩阵运营、O+O策展零售营销、时尚娱乐品类促销活动、客户关系活动等;2、通过市场推广手段,提高商场知名度,将用户自然流转化为商场经营业绩;3、完善CRM用户运营策略和实施,负责规划私域用户全生命周期管理与设计,包含私域拉新、转化、促活、裂变等,为用户运营效果整体负责;4、与场内外品牌方紧密沟通,通过资源置换的方式,促进各品类促销活动; 岗位要求:1、本科及以上学历,新闻传播、编导、传媒、艺术、市场营销等专业优先;2、6年以上工作经验,有商业项目策划经验优先;3、具备良好的客策能力,懂得从用户角度,对Z世代人群需求和体验敏感,并提出合理的解决和优化建议;4、逻辑思维好,有创业精神,对于 O+O 策展零售模式有兴趣和思考;5、具备快速学习力、良好沟通协调力、较强抗压力、思维跳跃拥抱变化对工作有追求和激情,且项目落地能力