【工作内容】- 负责日常行政事务管理,包括但不限于文件归档、办公设备维护及办公室环境管理;- 处理公司内部与外部客户的咨询与反馈,确保客户问题得到及时有效的解决;- 协助组织和安排各类会议及活动,准备相关材料,确保活动顺利进行;- 支持其他团队成员的工作,提供必要的行政支持;- 使用公司系统记录和更新客户信息,保证数据准确无误;- 跟进客户需求,协调内部资源以提供满意的服务体验。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理各种客户咨询;- 熟练掌握Office办公软件,如Word、Excel等,具备一定的数据分析能力;- 工作认真细致,责任心强,具备较强的组织协调能力;- 本科及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先;- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的时间管理能力;- 拥有积极主动的态度,乐于学习新知识和技能。