【工作内容】- 负责接待来访客户,提供热情周到的服务,确保客户满意度。- 熟练操作收银系统,准确完成每日的现金、信用卡及其他支付方式的收款工作,并确保账目清晰无误。- 处理客户的咨询与投诉,及时向上级汇报处理结果,维护良好的客户关系。- 定期盘点库存商品,协助进行仓库管理,确保库存数据的准确性。- 协助进行日常清洁及布置工作,保持前台区域整洁美观。- 参与组织和执行店内促销活动,提升销售业绩。【任职要求】- 具备良好的服务意识,能够以积极主动的态度对待每一位客户。- 拥有基本的电脑操作技能,熟悉收银系统的使用。- 具备较强的沟通能力和解决问题的能力,能够妥善处理客户的各种需求和问题。- 工作认真负责,细心谨慎,具有良好的团队合作精神。- 能够适应轮班制度,包括周末和节假日的工作安排。