【工作内容】- 负责阿里巴巴1688平台上的客户咨询与订单处理,确保客户满意度。- 运用良好的沟通技巧,向潜在客户介绍公司产品和服务,促成交易达成。- 定期跟进老客户,维护客户关系,收集客户需求反馈,促进二次销售。- 协助团队完成销售目标,定期汇报销售情况及市场动态。- 对接内部团队,确保客户订单顺利交付,并处理客户售后问题。- 参与产品知识和销售技巧培训,不断提升个人业务能力。【任职要求】- 具备良好的客户服务意识和销售意识,愿意主动接触客户,挖掘客户需求。- 熟悉阿里巴巴1688平台操作流程,能够熟练使用办公软件(如Excel、Word等)。- 具备较强的沟通协调能力和解决问题的能力,能够妥善处理客户的各种诉求。- 学习能力强,对新事物有好奇心,乐于接受挑战。- 优秀的团队合作精神,能够在快节奏的工作环境中保持积极态度。- 本岗位不限制工作经验,欢迎应届毕业生加入。