岗位职责：
1.跟进并灵活调度安排提柜，更新运踪 ，
2. 处理跟进货物派送进度并及时回传签收单，
3. 及时灵活处理客人关于发货，货物进度以及售后问题，
4. 负责安排协调空海运货物目的港的操作（包括不仅限于接收订单，安排清关，提柜，拆柜，贴标等），及时跟进并反馈给客户货物进度，灵活处理货物异常情况及投诉
5.做好费用登录，资料存档等，部门主管安排的其他工作。
任职资格：
1，大专及以上学历，英语四级，物流管理，国际贸易专业优先；
2，有1年以上客服或单证经验，具有良好的沟通能力和客户服务意识；
3，熟练办公软件，工作细心，学习能力强，责任心强。
周一至周六：8:00-17：30（午休12-13:30），周六在家在线办公
薪酬福利：
（1）社会保障：五险一金；
（2）法定假期：全年节假日根据国家规定安排放假；
（3）年终奖，季度奖金，下午茶，生日福利，团队旅游等。