岗位职责1.大客户开发与管理:负责年目标销售额+战略客户的全程开发与维护(连锁商超、餐饮集团、电商平台等);深度挖掘客户需求,定制产品解决方案(如节日礼盒、联名款、OEM代工);统筹大客户订单全流程(报价-合同-交付-回款),确保客户满意度≥95%。2.业绩驱动:制定年度客户增长计划,完成工厂销售目标;分析市场趋势及竞品动态,提出产品线优化及定价策略建议。3.资源协同:联动研发、生产、物流部门,推动定制化订单高效落地;策划客户年度峰会、品鉴会等品牌活动,提升客户粘性。4.风险管控:监控客户经营状况,预警并化解账款逾期、合作终止等风险;建立客户档案库,定期输出经营分析报告。任职要求1.3年以上快消品/食品行业大客户经理经验,有烘焙/餐饮赛道成功案例者优先;2.独立操盘过单客户年销售额300万+项目,具备商务谈判、招投标实战能力;3.敏锐的商业嗅觉,能快速识别客户痛点并提出增值服务方案;4.高抗压性,具备跨部门协调推动力;5.人脉资源:拥有连锁商超、团购平台、食品经销商资源者优先。6.学历背景:大专及以上学历,市场营销、工商管理专业优先。职业前景大客户经理 → 销售总监 → 销售负责人