工作职责:
1、负责天猫、京东、抖音店铺日常运营管理（店铺优化、提升店铺流量及转换率），完成预设年度目标；
2、对接服务分销商，保障分销商货品供应，衔接品牌需求，确保分销商业务正常运转；
3、负责收集、分析和整理店铺运营数据及日报、周报、月报表、订单拆分等数据，及时提出营销推广改进措施及方案；
4、协助云仓管理，根据全年活动策略维护产品信息和库存管理，包括每日订单审核，产品到库、入库的跟进及协调、仓库对账等；
5、负责外包客服团队的管理，监管和不断提升外包客服团队服务水平、效率等运营指标，定期更新话术及组织客服培训。

任职要求：
1、大专及以上学历，3-5年及以上电商平台运营经验，天猫、京东、抖音需要精通1个平台操作，熟悉平台规则及推广工具；
2、具备较强的数据统计分析能力及办公软件操作能力，精通Excel报表处理，熟练使用生意参谋等工具，能快速输出执行方案；
3、良好的思维逻辑力，较强的自驱力、抗压力，以目标结果为导向；
4、具备对电商仓库及客服的管理协调能力。