【工作内容】- 负责接待顾客,解答顾客咨询,提供优质的购物体验。- 协助顾客挑选商品,进行商品展示及演示,确保顾客满意。- 熟悉店内商品信息,包括价格、特点、使用方法等,以便有效推荐。- 执行收银操作,确保现金管理准确无误,处理好退换货事宜。- 定期整理货架,保持商品陈列整齐美观,确保库存充足。- 积极参与店铺促销活动,提升销售业绩。- 收集市场和客户反馈,及时向上级汇报,促进服务和产品改进。- 维护良好的顾客关系,提高顾客满意度和忠诚度。- 配合团队完成其他日常运营工作。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够与顾客建立良好关系。- 工作态度积极主动,具备较强的服务意识和团队合作精神。- 能够熟练使用电脑和办公软件,掌握基本的收银技能。- 具备一定的销售技巧和服务意识,能有效促成交易。- 耐心细致,具有较强的观察力和应变能力。- 适应零售行业的工作节奏,能接受轮班或节假日工作安排。- 对零售行业有热情,愿意长期发展。