社群运营岗位职责:1、利用微信/抖音/小红书等网络营销方式对公司服务和产品进行宣传营销,成功获取客户认可并报名参与公司的活动,完成线上到线下的资源转化;2、负责制定并执行社区/社群的运营策略,提升用户活跃度和粘性。3、定期策划并组织线上、线下活动,增强社群成员之间的互动与交流。4、监控社群动态,及时处理用户反馈和投诉,维护良好的社群氛围。5、分析社群数据,评估活动效果,持续优化运营方案。6、与其他部门协作,推动跨部门合作项目,提升品牌影响力。7、定期撰写社群运营报告,向部门经理汇报运营成果。任职要求:1、大专及以上学历,1年以上社群运营经验,熟悉主流社交产品的玩法和规则,有成功案例者优先;2、熟悉社群运营规则,擅长客户私聊、激活、裂变,懂得如何营造社群活跃气氛;3、性格活泼,亲和力强,富有创新思维,热衷社交,对社群运营有极大的热情;4、对于私域流量,微信运营有独特见解,对于线下落地也有自己的流程和想法。