【工作内容】
- 提供公司内部员工的计算机硬件及软件使用支持，解决日常办公中遇到的技术问题。
- 定期维护和升级公司网络系统、服务器以及相关设备，确保系统的稳定运行。
- 监控和分析系统性能，识别潜在的问题，并提出解决方案以提高效率。
- 负责新员工入职时的技术培训，包括但不限于电脑配置、常用软件使用等。
- 记录并跟踪技术问题的处理过程，编写技术文档和用户手册，以便于知识共享与积累。
- 与其他部门紧密合作，了解业务需求，为公司的IT基础设施规划提供建议。
【任职要求】
- 计算机科学或相关领域
- 至少1年以上的IT技术支持或相关工作经验。
- 熟练掌握Windows和Linux操作系统，具备良好的网络知识。
- 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够有效解决用户的技术问题。
- 具备快速学习新技术的能力，对解决问题充满热情。
- 有良好的团队协作精神，能够在压力下高效工作。