【工作内容】- 负责日常物业管理工作,包括但不限于设施设备维护、环境清洁、安全管理等;- 协调处理业主或租户的咨询与投诉,确保客户满意度;- 制定并执行物业管理计划,确保各项服务符合标准及法规要求;- 管理物业费用收缴及相关财务记录;- 参与组织社区活动,增强业主或租户的社区归属感;- 定期巡查物业区域,及时发现并解决潜在问题;- 配合相关部门完成紧急事件处理,如突发事件的应急响应等。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;- 工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;- 具有团队合作精神,能够与同事有效协作;- 对物业管理相关法律法规有一定了解者优先;- 拥有一定的组织协调能力,能够独立处理突发状况;- 能熟练使用办公软件(Word、Excel等);- 本岗位欢迎应届毕业生及无经验人士申请,公司将提供专业培训。