【工作内容】- 负责亚马逊平台店铺的整体运营及管理，包括商品上架、优化Listing、库存管理和订单处理等日常工作。- 管理客户服务流程，解决客户咨询与投诉，维护良好的客户关系，提高顾客满意度。- 分析销售数据和用户反馈，持续优化产品页面，改进用户体验。- 跟踪物流情况，确保货物按时准确送达，处理可能出现的退换货问题。【任职要求】- 具备优秀的数据分析能力，能够熟练使用Excel或其他数据分析工具。- 强烈的责任心和服务意识，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。- 对电商行业有热情，愿意不断学习新知识，适应快速变化的工作环境。
