岗位职责
一、平台运营管理
- 负责客户O2O代运营工作，包括线上平台活动设计、商品陈列优化、分类管理及促销策略执行，有效提升销售转化率与用户体验
- 维护第三方平台（如外卖平台）日常运营，协同线下活动策划与资源整合，确保线上线下联动效果
- 持续优化平台运营流程，提升运营效率，推动品牌市场渗透率增长及销售额目标达成
二、数据分析与复盘
- 定期收集、整理并分析客户销售数据（日/周/月/季度），形成数据报告，为业务决策提供依据
- 通过流量、转化率、用户行为等维度复盘活动效果，提出针对性优化策略并推动落地执行
- 实时跟踪行业动态与竞品运营策略，结合数据洞察制定差异化的运营方案
三、跨部门协同与目标管理
- 对接客户需求，与客户经理、市场团队紧密沟通，将销售目标分解并推动执行
- 根据客户战略需求，制定阶段性运营目标，监控进度并及时调整策略，以保障关键指标顺利达成
四、平台对接与管理
- 负责全域新零售O2O平台活动对接、项目拓展及执行、平台付款及对账
- 与平台保持良好沟通，及时跟进平台最新政策、信息及发展方向
- 沟通平台共创业务，内部协同品牌方，为平台活动提供专业建议
五、内部协助：定期组织内部平台流程培训、协助AM制定品牌生意规划并提供合理建议

任职要求
1、具备大专或以上学历；
2、熟悉O2O模式及第三方平台操作逻辑，具备1年以上代运营或电商运营经验；
3、熟练使用数据分析工具，对销售数据敏感，能独立完成分析报告并提出改进建议；
4、 逻辑清晰，执行力强，擅长跨团队协作，具备优秀的活动策划与复盘能力
5、具备良好的职业形象、职业素质及职业心态，强烈的责任心也抗压能力，注重团队合作；
6、具备较强的现场应变及操控能力，勇于迎接挑战和困难，对新鲜知识的渴望并能主动积极学习以及在工作中不断改进和自省；
7、熟练运用办公软件，有较强数据表格及PPT制作能力（如VLOOKUP函数、数据透视表应用能力）；
8、有独立平台对接/项目执行落地经验、新零售相关经验及与O2O平台沟通经验者优先考虑。