【工作内容】- 负责日常行政管理工作,包括文件归档、办公用品采购及管理等。- 接听和处理客户来电,记录客户需求,并及时反馈给相关部门解决。- 协助处理客户投诉,确保客户满意度。- 管理和维护公司内部信息系统,确保信息准确无误。- 参与组织和协调公司内部会议,准备相关材料和会议纪要。- 完成上级交办的其他工作任务。【任职要求】- 大专及以上学历,行政管理、工商管理或相关专业优先。- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。- 熟练使用Office办公软件,如Word、Excel等。- 工作细致认真,具备较强的责任心和服务意识。- 有良好的团队合作精神,能够承受一定的工作压力。- 能够适应办公室环境,遵守公司规章制度,按时完成工作任务。