1、岗位职责
提供UPS产品的售前/售后技术支持，包括方案设计、配置选型、故障诊断及现场维修；
分析客户技术需求，制定UPS系统解决方案并输出技术文档；
处理紧急技术问题，主导跨部门协作完成故障根因分析及闭环；
对客户及渠道合作伙伴进行产品培训与技术指导；
收集市场反馈，推动产品迭代优化，提升用户体验。
2、任职要求
大专及以上学历，电力电子、电气自动化、机电工程等相关专业；
3年以上UPS/电源行业技术支持经验，熟悉主流品牌（如施耐德、伊顿、华为等）产品架构；
精通电路原理、电力电子拓扑（如IGBT、PFC、逆变技术），能独立分析电路故障；
持有电工证/高压操作证，具备机房配电系统调试经验者优先；
有艾默生/维谛系列产品经验优先
优秀的沟通能力，可适应短期出差（占比约20%）。