工作职责:1、私域流量运营:负责公司大健康产品的私域流量运营,通过微信、社群、小程序等渠道与客户建立长期关系,提升客户粘性和复购率。2、客户维护:通过一对一沟通、社群运营等方式,解答客户问题,提供专业的健康咨询和产品推荐,提升客户满意度。3、销售转化:根据客户需求,推荐合适的大健康产品完成销售目标,并持续跟进客户使用情况,促进复购4、活动策划:策划并执行私域内的促销活动、健康讲座、产品体验等,提升客户参与度和转化率。5、数据分析:定期分析私域运营数据,包括客户活跃度、转化率、复购率等,优化运营策略6、客户反馈收集:收集客户对产品的反馈和建议,及时与产品团队沟通,推动产品优化。任职要求:1、经验要求:1-3年私域运营或销售经验,有大健康、保健品、医疗等相关行业经验者优先。2、销售技巧:具备较强的销售技巧和谈判能力,能够精准挖掘客户需求并促成交易。3、学习能力:对大健康行业有浓厚兴趣,愿意学习健康知识,能够为客户提供专业建议。4、团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与市场,产品等部门紧密配合。5、工具使用:熟练使用微信、企业微信、CRM系统等私域运营工具。加分项:有健康管理师、营养师等相关资格证书者优先。具备社群运营经验,能够独立策划和执行社群活动