岗位职责
1. 负责平台用户体验和研究工作，包括收集用户反馈、分析用户偏好和行为、提取用户痛点和机会点；
2. 协同产品团队，洞察用户需求并协助推动用户链路优化；
3. 协同营运/业务团队支持用户体验管理体系完善，协助制定运营策略，提升用户满意度和忠诚度；
4. 负责相应KPI的过程管理及总结归纳，协助输出用户体验报告及黄金案例。


任职条件
1. 有用户体验/市场营销/消费者互动等工作经验优先，有线下渠道相关工作经验优先；
2. 有较强的思维能力，逻辑性强；有较强的数据分析能力，善于在数据中快速定位问题；
3. 具备用户同理心，能够从用户角度思考问题