岗位职责：
1、负责跟进客户验证：依据客户产品在售前验证阶段协作需求，推进厂内对齐技术规格，协同进行问题分发与解决、需求收集分析、客户沟通；负责验证项目管理和进度推动，追踪验证进度，协同完成客户导入。
2、负责量产产片管理：负责客户产片进案追踪，推动量产交付，推动mask产品在客户端的问题解决，协助内部问题调查及推动改善。
3、客户特殊需求处理：针对客户提出的特殊需求，建立标准化checklist，推动厂内评估和技术规格对齐，帮助客户从厂内寻求解决方案。
4、负责流程标准化：在上级领导下，通过跨部门合作，建立厂内从Tape-out到mask shipping标准化流程，持续提高系统化自动化作业模式，收集客户交互数据，分析客户常见问题、痛点和需求。
5、维护客户关系：处理客户的技术问询，收集客户对光罩制作的需求，以提升客户满意度，组织厂内和客户间的技术交流。

任职要求：
1、理工科相关专业，本科及以上学历；
2、具备较强的沟通能力，学习能力，协作能力，了解半导体行业或有相关从业经验优先。